教育问题是每年全国“两会”的热议话题。今年两会期间,多位全国人大代表和政协委员们提出议案,呼吁通过“互联网+”手段加速教育资源的普惠化,国务院总理李克强在政府工作报告中明确提出,“扩大数字家庭、在线教育等信息消费。”这是在线教育首次出现在政府工作报告,预示着在教育进一步改革中,互联网将发挥越来越重要的作用。
近年来,在线教育也成为商业上最受关注的领域之一,线下教育机构、互联网平台、创业者等纷纷涌进在线教育产业里面,竞争日趋激烈。而与其他商业领域不同的是,作为社会事业的重要组成部分,在线教育除了商业价值,社会价值能否实现也成了衡量成功与否的标准之一。
代表委员共话在线教育
今年两会上全国政协委员、北京大学教授李晓明提出,通过数年的积累与发展,两三年后全球慕课课程将达到5000门这个重要门槛。“5000
门课是个什么概念?一所综合性大学的课程总数也就大致如此。当互联网上有了成千上万门慕课,我们不难意识到两点:第一,其中有足够多优秀的课程;第二,将若干相关课程组织成各种有意义‘套餐’的可能性会很大。”
在李晓明看来,在这样的视野下,能看到在中国率先实现一种“全民义务基本高等教育”的机遇,让每个愿意学习的年轻人都可以免费获得一种系统化的高等教育。加速慕课这种互联网教育的建设与配套支持也是李晓明这次两会带来的提案之一。
关于“互联网+教育”破解教育资源不均。全国政协委员、民革浙江省委会主委吴晶也认为,互联网可以打破空间、地域、体制的限制,与教育深度融合,最大限度地实现教育资源互通互享。“近年来,慕课、微课、教育直播等全新教育模式已经进入公众视野,但‘互联网+教育’在促进资源共享、提供个性化学习、支持传统教学模式重构等方面尚处于起步阶段,优势没有充分挖掘。”
吴晶建议国家层面做好前瞻性规划,鼓励和指导地方试点先行,教育主管部门则要更多地关注和支持“互联网+”环境下个性学习支持体系的开发建设,积极重构教育教学模式,推动“课上”和“线上”教学设计和教育资源的共享同步和深度融合。
全国人大代表、西安工程大学校长高岭也有类似看法,他建议利用互联网新技术打破教育资源不均等的鸿沟,构建终身学习体系。“应该通过慕课、大数据、人工智能等互联网技术为学生提供优质教育资源的广泛覆盖,增加优质教育资源供给,重视新技术在实现教育公平、最终建立学习型社会方面的作用。”
高岭建议有关方面积极推动慕课和在线开放课程公共服务平台构建,鼓励并支持各方参与在线教育事业。此外,高岭希望相关部门也能重视大数据教学在欠发达地区的应用,做到真正因材施教,甚至在未来随着人工智能与机器学习技术的进步,做到给每一位学生配备一名优秀的“教师”,从而解决教育资源的地区分布不均衡问题。
此外,全国人大代表、广西民族大学教授樊一平提出这样的观点,“有效利用慕课这样的互联网手段,充分整合民族院校改革探索与持续创新的成果,带动普通院校全面开设民族理论与政策课程。”樊一平认为,利用慕课等互联网化手段增加民族教育资源广泛覆盖或许是一个方向。
这些两会代表委员的观点得到了广泛关注。包括新华社、中新社、北京卫视、央广经济之声、北京晨报、北京青年报、光明日报、中国商报、中国网,环球网,中国日报网、澎湃新闻、芥末堆、中国教育电视台等不同类型媒体进行了解读。在“互联网+”战略的大背景下,在线教育如何实现社会价值与商业价值的统一?需要行业从业者在下一步重点思考。
“互联网+”“大数据”潮流下谁能取得双赢?
目前,中国越来越多不同年龄的学习者正通过网络学习提高自己。对于教育行业而言,当下人们的学习需求足够大,每个人的学习需求正在被激发。随着他们学习需求的不断释放,正在给在线教育市场带来新的活力。比如应对高考、考研、出国留学、专业考试、职业技能的刚性学习需求,也有为了满足自身兴趣,由内心而发的个性化学习需求。
人们更加愿意为知识付费,对不同领域的各类知识获取有着浓厚兴趣。对在线教育来说,如果国家政策的关注是“天时”,市场需求是“地利”,那么接下来参与者如何布局与推进就占据着“人和”这一因素。谁能脱颖而出呢?
纵观国内互联网巨头在线教育的做法,百度向综合型大平台发展,腾讯聚焦于校园,阿里巴巴则依托淘宝平台,淘宝教育延续了电商的基因。最早布局在线教育的网易,从纯提供平台的轻模式,向更重的模式转变,通过签约优秀教师、自研课程体系、自建精品课程的自营模式展开在线教育布局。
其中值得一提的是网易。2007年开始至今,在线教育是定位一直是网易公司战略级的产品:2007年,网易推出有道词典,从英语工具类产品切入市场。伴随着在线教育和mooc热潮的发展,网易陆续推出了网易公开课(2010)、、网易云课堂(2012)、有道口语大师(2014)、中国大学mooc(2014),有道精品课(2016),基本覆盖了网络公开课、职业教育、mooc、外语学习、工具类等多个垂直领域。2015年,中国大学mooc推出了学校云服务,开始探索b端市场,2016年,网易云课堂推出了企业版产品。近期,网易又开始了k12领域的探索。
互联网观察者李安嶙在《两会热议教育领域,网易稳步前行悄然领跑》中分析了网易的优势,“1、平台品牌资产对资源、用户的引流,2、从k12开始的全年龄段教育行为数据沉淀,3、技术和模式创新带来的先发优势。多年的品牌沉淀下积累了大量流量和口碑,海量自有精品课程、优秀教师、课程拓展,让网易正以多元场景需求为经线,多维教育产品为纬线,编制出一张可以满足人生各阶段的在线教育网络。”
通过“互联网+”、“大数据”改善教育,需要具备几个条件,比如大量的用户规模和丰富的数据,较完善的生态布局以及常年深耕在线教育的经验。互联网观察者老铁认为,网易是最有机会获得双赢的。“网易教育生态布局是如今互联网公司相对较为完善的,包括:网易公开课、网易云课堂以及中国大学mooc等,另外,有道词典等产品亦在其产品矩阵之中。且根据教育内容将用户进行分类:公开课以大众课程为主,云课堂突出职业培训教育,中国大学mooc又强调大学教育,在完善的生态布局之下,平台方几乎满足了用户所有的教育内容,实现教育的一站式解决,且获得了丰富的教育大数据资源,获得教育人工智能的先发优势。”
随着大数据、人工智能等互联网新技术的兴起,让教育资源的分享更加便利,也为实现教育公平带来了新的突破口。“有高中生可以提前通过网络了解专业判断自己是否适合,有跨校考研学生借此提高学习能力,也有职场一线的工程师、运营专家开通课程,教学生前沿知识直接在岗位上发挥技能。”
网易教育产品事业部战略总监孙志岗表示,网易在线教育致力于把网上最好的课程搬运到网络上,为老师创造良好的在线教学和体验,通过渠道将课程推广,让千万上亿的人能获益。
总而言之,在线教育领域在政策关注、技术突破、巨头培育布局的大背景下,极有可能实现社会价值与商业价值的共赢,释放出更巨大的能量。