文章来源:广州律协
最近几年针对律师的各种形式培训频频出现,以培训时间标准来划分,从为期10天左右的海外知名大学知名律所的法律游学,到为期五天左右的短期培训班,再到为期2天左右的周末培训班比比皆是,除此之外还有多如牛毛的半天研讨会;以培训内容来划分,基本可以分为法律专业培训、工作技能培训和律所管理培训,当然还有少部分打着律所管理培训的幌子实则是兜售律所管理软件的培训。毫不夸张的说,只要你想,每天都有培训可以参加。
律师培训市场火热,关键还是在于有充足的需求。近几年来,律师服务市场的竞争越发激烈,专业化发展的理念已经深入人心,从未出校门的在校法学生,到初入职场的律师小菜鸟,再到已经摸爬滚打好几年的律师老司机,人人自危,各个深知如今没有专业暗器在手,无法放心闯荡江湖,就连叱咤江湖多年的大佬们夜深人静的时候都要扪心自问,我是不是也应该去报个培训暗窥一下律师市场现在是个啥情况?于是,一方有需求,一方有服务,金风玉露一相逢便笑看人间无数了。
笔者自己早几年在执业瓶颈期的时候也特别热衷于参加各种培训,希冀从培训里获得真经早日超生,但在遭遇过各种上当受骗浪费时间后,早已明白有含金量的培训那是万里挑一鸡蛋里挑骨头沙中取金难得一见撞大运的。伟大先贤鲁迅先生说过:“生命是以时间为单位的,浪费别人的时间等于谋财害命;浪费自己的时间,等于慢性自杀。”笔者既不想成为杀人凶手,也不想自杀,于是近年来因为工作原因在受托组织培训班的时候才更加战战兢兢竭尽全力,力求为参加培训的人提供能让他们真正获益的培训。
律师究竟需要怎样的培训?笔者认为至少要做到以下三点,且让笔者来抛砖引玉吧。
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培训对象需定位准确
大家都知道,教育是分办学层次的,培训也不例外。全国30多万的律师大军中,按照行业惯例,如果以执业年限来划分,一般可以分为初级律师(实习律师加执业3年以下),中级律师(执业3-5年),高级律师(或称资深律师,执业5-7年)以及合伙人律师。如果以执业领域来划分,律师可以分为房地产律师、刑事律师、公司律师、知识产权律师等等。随着当事人对法律服务的需求日益提高,还需要按照行业服务来划分,比如教育法律服务、医疗大健康法律服务、文娱法律服务等。
每一个层级,每一个领域,每一个行业的律师都有自己的执业困境与学习需求,这就要求培训课程的设计必须定位准确,针对不同培训对象的层级,针对不同培训对象的执业环境,针对不同培训对象的学习需求进行设计。
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培训内容需搭配适宜
从律师的实际需要出发,培训的内容笔者认为无非分为三大类:法律工作技能培训,法律专业技能培训,律所管理能力培训。
1.初级律师的培训需求
刚入职场的初级律师,因为不是每个律所都有自己系统成形的所内培训体系,因此他们需要的更多是律师行业的工作技能和工作习惯的培训,以及法律服务模式概览性介绍和其他基本法律服务如法律研究、尽调、会见等业务的培训。所以之前市场上有专门的可视化培训,其实讲的就是如何使用软件画图制表,怎么制作ppt,甚至怎么使用excel,还有专门讲怎么做法律搜索和法律研究的课程,参训的小朋友都觉得很实用,像笔者等“老”朋友当时也觉得很实用,但是回来之后不常用又日久荒废了。
2.资深律师的培训需求
如果是资深律师,他们在职场上已经经历不少案件和项目的洗礼,已经形成自己的作业习惯,而且法律研究、制图、ppt等都有秘书或者初级律师完成,他们面临的最大挑战是做业务过程中遇到的疑难问题如何解决,需要得到法学大家进一步的理论指导和专业领域带头律师实践经验的参考。而且很多的资深律师即将面临升任合伙人的挑战,他们今后需要直接面对市场和客户,也需要开始参与律所管理,所以这些方面的培训对于他们来说也是及时雨。
3.合伙人律师的培训需求
合伙人律师需要培训吗?当然需要,活到老学到老啊。可是针对合伙人的培训是最难的,因为能做到合伙人律师基本都已经是阅尽沉舟侧畔千帆过,现在遇到一些执业瓶颈,期望通过培训能够达到病树前头万木春的,一般人来培训他会觉得还不如自己呢。但是这部分人的消费能力是最强的,一周一万美金的培训费用都是洒洒水而已。
他们已经不满足于了解法律的所以然,他们更希望了解的是法律的应然,立法的原意是什么,应该如何立法才能满足法律实践的需要和发展。很多时候,针对他们的法律业务培训需要有更高层次,更大格局的引导。
另一方面,作为合伙人律师,带领律所发展的重任在肩,每天考虑的都是律所总收入、合伙人人均创收、律所利润率这些指标,为什么别人家的所每年都在30-50%的增长而自己的所却几十年如一日?为什么别人家的所利润率在60%以上而自己的所只有30%,为什么别人家的所来应聘的新人趋之若鹜但他可以只傲娇地面试小名单上的毕业生,而自己的所要招聘新人却无人问津,合伙人和律师离职率还居高不下?律所管理能力的培训是个大课题,也是个大市场,但师资和课程都很难组织,真是谁办谁知道。
早前律所管理培训课程一般会在刚开始有一个半天拓展课程的安排,让与会的合伙人们放下身段,可以迅速熟悉,彼此建立一个更为融洽的合作关系;在其中会搭配一个国学课程,希冀提高合伙人律师的综合素质。其实这是一个很好的安排,但是后来随着这种套路被受训者越来越熟悉,真正有内涵的国学老师或者说能镇住见多识广合伙人律师们的国学老师太罕见,所以这种课程现在基本不被设置。取而代之的是每天安排专门的时段让受训的合伙人们自己分享,经验教训疑虑都可以,这种安排挺受欢迎。
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培训后勤服务需便捷
律师培训市场上具有口碑而又有时间又愿意担任培训讲师的人群是有限的,所以可以见到不同的培训机构的课程主讲人相同,这时就需要拼各家的后勤服务了。优质高效永远是评价标准。不论哪个级别的律师,都不会把是否提供五星级酒店住宿高等级餐标作为选择培训的首要条件,培训内容的含金量才是。
其次就是培训组织者们对于律师需求的响应速度了。简单的说一句话:你可以不满足律师提出的所有需求,但是你不可以在半天之后才回复说可以。请理解,律师是一个特别的物种,他们的需求与常人是不同的。以下我们分别来谈谈吃住行的问题。
1.住宿
如果培训住宿是参训律师自行负担,那么请在培训须知里把培训地点附近的经济型酒店到五星级酒店全部列出,供参训律师根据自身的经济情况自行选择。
如果培训住宿是组织者统一安排并付费的,那么你一定要给律师们留出足够的单间,别担心他们会care房差!律师们的作息时间各不相同,有人说我就是半夜要锻炼的,有人说我就是昼伏夜出的,勉强住在一起没有幸福。
关键还有个问题大家没有明说,律师的工作没有时间限制,无时无刻都可能接到客户的电话,那你说大家都住在一起这个电话是接好还是不接好?开个电话会议还得满世界找地儿,这种痛苦组织者们感受过吗?还有很重要的一点是,房间里必须要有桌子!要有wifi!要有足够的插座!因为正常人的生存需要水和食物,律师的生存需要电脑和网络。
2.交通
对于律师来说培训地点至住宿地点最好的交通方式就是步行,没有之一。那种需要大巴来回输送的交通既花时间又花组织精力,完全不受欢迎。
3.吃饭
吃饭问题最好解决,绝大部分律师最不关心的问题大概就是吃了。只要吃饭的地方走路可以到达,取食不用竞争和长时间等待即可,最好在学校食堂。但是千万别来预存伙食费入卡,届时吃不完不能退,只能在食堂附近的小超市猛刷不必要的日用品这种低级方式。
4.随行记录
现在越来越多的培训班需要有“跟拍记者”,传统的大合照已经不能满足参训者和组织者的需求,所以跟拍服务和特写照片这种增值服务很受落。最关键的一点是,培训课件一定要人手一份,回去会不会再复习是一回事,但是发不发是另外一回事。
以上其实是笔者这么多年来的亲身经验和观察得出的看法,仅供大家拍砖。总的来说一句话,律师需要的培训一定是内容为王,只要有干货,其他的服务形式都是锦上添花。内容是决定律师培训市场供求关系的最关键因素。